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帮助中心 提币流程全解析

申请提币操作完成后会依据提币情况在提现记录里显示以下状态: 等待提现:提现申请已提交,等待提现操作。(如遇提现需求拥堵情况,需排队等待) 人工审核:根据OKEx系统判定,……

帮助中心 法币交易的注意事项。指数还是点对点?应该在

OKEx法币交易区分为点对点交易区和指数交易区。 点对点交易区 是可供用户自行定价挂单,自由选择成交,且可提币至币币账户或钱包站外的交易区。同时也是无数字资产,想将现金兑……

帮助中心 OKEx糖果计划。什么时候快照?什么时候发糖果?

OKEx糖果计划内容: 1、如果分叉币能够处理好重放攻击,能够等比例复制比特币历史区块中各地址的余额,OKEx将会在符合上述条件的BTC分叉币的分叉区块高度产生的时间,对OKEx账户进……

帮助中心 充值时的“标签”是什么意思?和备注有什么区

在OKEx充值时,某些币种可能会遇到需要填标签的情况,例如XRP: 在充值地址的下方标注了需要填写的标签。遇到这种情况,充值时是一定要填写标签的,我们需要以此来进行识别,否……

帮助中心 点对点交易买币已支付却没收到币怎么办?

1.点对点交易买币支付完成或对方确认支付后,即刻出现联系对方按钮,点击可查看对方联系方式。可联系对方提醒确认收款放币。 2.付款完成后,若卖家超过12小时未确认,系统将会自……

帮助中心 点对点卖币没收到付款怎么办?

点对点卖币,买家会在15分钟内付款,卖家可在12小时内自行确认收款账户。若买家点击已支付,却迟迟未收到付款,可点击申请客诉冻结币,由客服介入处理,防止超时自动放币给买家……

帮助中心 各级认证的交易权限?需要全部认证才能交易吗

完成级别1认证即可进行币币交易、合约交易、法币交易(指数交易及点对点交易)中的直接下单交易(单笔订单不超过800元)。 完成级别2认证即可进行OKEx全部交易功能。单笔订单金额……

帮助中心 提现限额问题。一天能提多少?

提现限额可在资金管理提币最大提现额度说明页面查看。……

帮助中心 为什么显示转账成功,过了很久OKEx还没有到账?

区块链资产转账分为提出区块确认入账三个步骤。 1.提出:转账成功代表提币的平台或钱包进行了转账操作; 2.区块确认:完成对应的区块确认。若当时区块发生拥堵、延迟等情况,会……

帮助中心 如何在账户间划转资金?

账户间持币划转 OKEx平台的法币交易、指数交易、币币交易、合约交易的数字资产相应存在各自的账户,资金划转在 资金管理-账户余额 界面操作法币-指数-币币-合约账户间的资金划转……
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